🔥 Les essentiels de cette actualité
- Cloudflare, gardien de la sécurité en ligne, tombe en panne et paralyse une partie d’Internet, révélant la fragilité numérique mondiale.
- Une surcharge soudaine de trafic à l’origine de la panne, Cloudflare mobilise toutes ses équipes pour rétablir le service.
- Les répercussions sont énormes : X, OpenAI, ChatGPT, et de nombreux autres sites et services tombent en panne.
Cloudflare est tombé en panne en début d’après-midi, avec des conséquences qui en disent long sur la fragilité de notre monde numérique.
Ce géant, censé être le garde-fou contre les attaques informatiques comme les DDoS et pilier de la sécurité en ligne, s’occupe normalement de protéger, d’optimiser le trafic et d’assurer la disponibilité des connexions de millions de sites web à travers le globe.
Une panne comme celle-ci montre bien la vraie nature du pouvoir aujourd’hui : il n’est plus dans les mains des États, mais dans celles de quelques entreprises tech qui peuvent, par une simple défaillance technique, paralyser une partie du monde.
Les explications de Cloudflare
Quand Cloudflare a été joint par Tech&Co, son directeur de la cybersécurité, Jackie Dutton, a confirmé ce que beaucoup d’internautes soupçonnaient déjà.
« On a observé un pic inhabituel de trafic sur un des services de Cloudflare à 12h20, heure française. »
Cette surcharge soudaine a saturé une partie du trafic qui passait par Cloudflare, et résultat : des erreurs ont émergé.
« Nous ne savons pas encore ce qui a causé ce pic de trafic inhabituel. Nous sommes tous mobilisés pour faire en sorte que le trafic soit assuré sans erreur. »
L’entreprise dit avoir mobilisé toutes ses équipes pour rétablir le service normal. La priorité, c’est de faire fonctionner le système avant de chercher des coupables, l’urgence première étant de restaurer l’activité.
C’est seulement après avoir colmaté les brèches que « nous nous pencherons sur la cause de ce pic de trafic », promet Jackie Dutton. Espérons qu’ils ne serviront pas la soupe habituelle d’une « attaque extérieure » sans plus de détails. Les internautes méritent mieux que des explications bâclées.
Sur une page de statut, Cloudflare annonçait à 12h48 une « dégradation de la qualité de service internet ». À 14h09, ils prétendaient avoir trouvé l’origine du problème, assurant qu’un correctif était en route et en cours de déploiement.
Les ingénieurs de la multinationale s’activent pour réparer leurs services afin que sites et applications redeviennent accessibles. La tâche ne semble pas simple, comme en témoigne le fait qu’à 14h58, ils ont dû republier le même message.
Les répercussions sur les utilisateurs
Le géant américain tient près de 20 % du web à sa merci. Sa panne a mis à terre X (l’ancien Twitter), les IA comme OpenAI, ChatGPT et Claude AI, et même des médias d’information.
Tous ces sites « indépendants » dépendent en fait du même tuyau : Cloudflare. Facebook, AWS (Amazon Web Services), bet365, Canva, Spotify, BrightHR, Decathlon ou encore le jeu League of Legends ont également subi des pannes.
À 15h48 (heure française), Cloudflare a finalement communiqué :
« Un correctif a été déployé et nous pensons que l’incident est désormais résolu. »
L’entreprise a précisé qu’elle « continue de surveiller les erreurs afin de garantir le retour à la normale de tous les services. »
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