🔥 Les essentiels de cette actualité
- Amazon prévoit de remplacer 600 000 emplois par des robots d’ici 2033, selon le New York Times.
- Le géant du e-commerce veut minimiser l’impact social avec une stratégie d’image de « bon citoyen corporate ».
- Les documents internes révèlent un plan pour manipuler le langage autour de la robotisation.
- Amazon affirme créer des emplois, mais évite de s’engager sur l’avenir de ses salariés.
Amazon remplace ses employés par des machines depuis dix ans déjà. Et ce n’est pas prêt de s’arrêter !
D’après un article du New York Times publié lundi, le géant du e-commerce s’apprête à renforcer son armée de robots, au prix de milliers d’emplois humains.
Pour Jeff Bezos et ses actionnaires, remplacer un salarié par une machine, c’est moins de charges, pas de congés maladie, pas de pauses pipi.
Une enquête du Times révèle qu’Amazon mijote un plan pour remplacer massivement ses employés humains par des robots. Les mémos internes déterrés par le journal américain ne mentionnent pas explicitement de vagues de licenciements imminentes, mais le géant compte bel et bien freiner ses recrutements malgré l’explosion de la demande. Et les chiffres font froid dans le dos : d’ici 2033, pas moins de 600 000 postes seraient « robotisés », selon le rapport.
Le plan de robotisation d’Amazon
Selon le rapport, la boîte veut minimiser les dégâts sur les communautés qui vont perdre leur boulot. Les docs internes révèlent qu’ils préparent une stratégie d’image de « bon citoyen corporate » en s’affichant dans des événements locaux comme des défilés ou des animations pour enfants tout-petits.
Ces documents exposent aussi leur plan pour manipuler le langage. Fini l’automatisation et l’IA, trop effrayants ! On nous servira plutôt une « technologie de pointe ». Et le robot ? Il devient un « cobot », comme si ces machines allaient vraiment collaborer avec les humains et non pas les remplacer.
« Les documents divulgués donnent souvent une image incomplète et trompeuse de nos projets, et c’est le cas ici », a déclaré un porte-parole d’Amazon à CNET par courriel.
« Dans ce cas précis, les documents semblent refléter le point de vue d’une seule équipe et ne reflètent pas notre stratégie de recrutement globale pour nos différents secteurs d’activité, actuelle et future. »
Selon le porte-parole d’Amazon, « aucune entreprise n’a créé plus d’emplois en Amérique au cours de la dernière décennie qu’Amazon » et que l’entreprise recrute activement dans ses installations d’exploitation, avec l’intention de pourvoir 250 000 postes pour la période des fêtes.
Géant en Amérique, Amazon s’impose désormais comme le troisième plus gros employeur des États-Unis, juste après le gouvernement fédéral et Walmart. Le mastodonte du e-commerce fait travailler près d’1,5 million d’Américains – principalement des petites mains dans les entrepôts et des chauffeurs qui sillonnent le pays au volant de leurs camionnettes bleues.
La dépendance aux géants du numérique
Aux États-Unis, on compte sur les doigts d’une main les boîtes qui dépassent les 600 000 salariés. FedEx, le géant de la livraison, en a environ 550 000. Alors quand le Times annonce une coupe comparable dans ses effectifs, c’est comme si FedEx disparaissait complètement de la carte.
Une étude de 2020 révèle comment les emplois disparaissent sous nos yeux. Pour chaque robot qu’une entreprise installe pour remplacer 1 000 travailleurs, les salaires baissent de 0,42 % aux États-Unis. Et ce n’est pas tout : cette même mécanisation coûtait environ 400 000 emplois.
Ces statistiques alarmantes confirment ce que beaucoup soupçonnaient déjà : l’automatisation n’est pas ce paradis économique que les élites nous vendent. Elle représente plutôt un moyen pour les grands groupes d’augmenter leurs marges en se débarrassant de leur « problème » principal – les salariés.
« Nos investissements continueront de créer des emplois substantiels, en privilégiant les postes les mieux rémunérés », a déclaré Amazon dans un courriel.
« En particulier, comme mentionné dans l’article du New York Times, les gains d’efficacité réalisés dans un domaine nous permettent d’investir dans d’autres – existants ou entièrement nouveaux – qui créent de la valeur ajoutée pour nos clients. S’il est difficile de prédire l’avenir avec précision, notre bilan démontre que nous avons toujours été un important créateur d’emplois tout en investissant dans la formation continue de nos collaborateurs pour des postes en constante évolution. »
L’entreprise évite soigneusement de s’engager, en admettant qu’il est « difficile de prédire l’avenir ». Une façon élégante de ne prendre aucun engagement ferme.
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